Öğr. Gör. TÜMAY MERCAN: Yıllardır “Fuar İletişimi/Yönetimi” eğitimi veren bir eğitmen olarak fuarları elbette önemsiyorum.
Teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, internette kurum ve işlerle ilgili ne kadar bilgi olursa olsun yüz yüze iletişim hala önemli. Dolayısıyla fuarlar hala değerini koruyor. Yıllardır “Fuar İletişimi/Yönetimi” eğitimi veren bir eğitmen olarak fuarları elbette önemsiyorum.
21-24 Kasım 2024 tarihinde Romexpo Bükreş'te düzenlenen Romanya Turizm Fuarı, fuarların dünya insanları için önemini bir kez daha gösterdi.
Turizm ve sağlık turizmi alanında düzenlenen fuara farklı ülkelerden turizm ve sağlık turizmi aktörleri katılım sağlayarak faaliyetlerini anlattılar.
Türkiye fuarın hem turizm bölümünde hem de sağlık turizmi bölümünde yer aldı.
EVAHEALTHHEXPO
Fuarın sağlık turizmi bölümünde Opr. Dr. Emre Hekimoğlu’nun Evahealthhexpo organizasyonuyla Türkiye’den katılan doktor ve sağlık kuruluşları sağlık turizmi kapsamında verdikleri hizmetleri tanıtıp anlattılar.
Romanya’da yılda iki kez düzenlenen en önemli turizm fuarında katılımcı firmalar ülkemizi temsil ettiler.
Fuar şunu gösterdi ki insanlar hala kurumu ve doktoru karşısında canlı canlı görerek, sorularını sorduklarında güven artıyor. Katılımcı kurum ve doktorlarımız verdikleri tedavileri anlattılar ve elbette sağlık turizmi toplantıları verimli geçti.
Sağlık kuruluşlarının bu tür fuarlara katılmasını sağlık turizmi açısından son derece verimli buluyorum. Bireysel olarak doktorların katılımı ise önemli.
Sağlık ihtiyacı olan kişiler yapılacak tedaviyi, işlemi yapacak doktordan duyup bizzat onunla konuşunca ikna kolay, güven ise etkili oluyor.
Yabancı hasta tedavi eden, etmeyi düşünen sağlık turizmi ile ilgili yasal sürecini tamamlamış doktorlarımızın bu tür organizasyonlara katılması faydalı.
Romanya Ticaret Müşavirleri ve Turizm Müşavirimizin de ziyaret ettiği fuar hareketliydi.
Opr. Dr. Emre Hekimoğlu’nu Evahealthhexpo’ ya katılan firmaları kutlarım. Fuarlara katılmak vizyon meselesidir.
Hem KOSAD ( Kocaeli Sağlık Turizmi Derneği) adına, hem de bireysel olarak bu tür çalışmaları katılarak ve yazarak destekliyorum.
Sağlık turizmi sürekli takip ve görünürlük gerektiren bir konu. Sağlık kuruluşları ve doktorlar çeşitli ülkelerde varlıklarını gösterebildikleri sürece tanıtım daha etkili oluyor. Fuarlarda görünür olan kurumlar ve kişiler diğer tanıtım kanallarıyla çalışmalarını destekleyerek ancak fark edilebilir oluyorlar.
Fuarlara bir kez katılım da yetmiyor. Hedef ülkelerde her fuarda yer almak önemli. Sadece sağlık kuruluşları ve doktorlar açısından değil, acenteler için de fuarlara katılım önem taşıyor. Fuar tanıtımı hem faydalı hem de bütünsel olarak düşünülmesi gereken bir konu.
SAĞLIK TURİZMİNDE ÜLKEMİZİN KURUMSAL KİMLİĞİ
Bu arada dikkatimi çeken bir konuda öneride bulunmak istiyorum. Yıllardır sağlık turizmi konusu ülkemiz için olarak önemli dedik, hastalar önce ülke sonra şehir tercih ediliyor edik ama hiçbir sağlık turizmi broşürü, afişi, billboard vb. tanıtım malzemelerinde Türkiye ibaresi yok. Neden yok?
1-Her broşür, afiş, roll up vs. tanıtım malzemesinin sol üst köşesinde bütün kurumların kullanabileceği standart bir “Türkiye” ibaresi, (Türkçe, İngilizce ve özellikle tanıtım yapılan ülke dilinde)
2- “Türkiye” ibaresi altında sağlık kuruluşu, acente veya doktorun bulunduğu şehir,
3- Türkiye’nin sağlık turizmi sloganı olmalı.
Bütün sağlık turizmi tanıtım malzemelerinde klişe olarak bu şablon kullanılsa sizce nasıl olur?
Bu konuyu daha da geliştirmek mümkün, katılımcıların Türkiye rozeti taşınması vb. gibi. Kurumsal kimlik çalışması gibi düşünebilirsiniz. Sağlık turizminde ülkemizin kurumsal kimliği olmalı.
Standardı kim belirler, USHAŞ mı, Ticaret Bakanlığı İhracat Genel Müdürlüğü mü bilemem. Her iki kuruma ve sağlık turizmi paydaşlarına soruyorum, fikirlerini merak ediyorum. Uygulanması düşünülürse müdahil olmak isterim.
Tanıtım, PR çalışmaları, bilinirlik, bütünlük ister. Konuyla ilgili başka önerilerim var. 40 yılı aşkındır mesleğini yapan konunun uzmanı olarak fikrimi soran olursa söylerim. Romanya’ da fuara katılım sağlayan her firmaya tanıtım konusunda işlerine yarayacak, kullanabilecekleri fikrimi gönüllü olarak söyledim.
Sözün özü; Tanıtım bir bütündür. Fuarlar her haliyle iyidir. Sağlık konusunda Romanyalı veya başka ülkeden hastaları iyileştirmek için tanıtım çalışmalarına katılmak gerekir. Önerimin değerlendirilmesi ise eşsiz ülkemize kazanç olur.
Not: Bu yazı yazarı tarafından organik zeka ile yazılan özgün bir yazıdır.
Öğr. Gör. Tümay MERCAN
