MÜDAD (Mümessil Dayanışma Derneği) Yönetim Kurulu Başkanı Sn. Gökhan Çelik ile “14 Nisan Tıbbi Mümessiller Günü” özelinde söyleşi;
Sayın Başkan sizi ve ilaç sektörünün stratejik paydaşı MUDAD! Tanıyabilir miyiz?
MÜDAD 2012 yılında sosyal medya platformunda bir grup olarak başlayan dayanışma ve birliktelik 2014 yılında resmi olarak dernek kuruluşu gerçekleşiyor.
MÜDAD MÜMESSİL DAYANIŞMA DERNEĞİ olarak adında da geçtiği gibi tam bir dayanışma derneğidir. Ayrıca meslek derneklerinin arasında da meslektaşına koşulsuz destek veren bir meslek derneğidir. Bunun en iyi örneklerini hukuksal anlamda destek, insan kaynakları olarak destek ayrıca bir sivil toplum örgütü gibi de hem meslektaşlarına hem de vatandaşlarımıza destek olan dayanışmanın net gir şekilde görüldüğü bir meslek derneğidir.
W- “Beşerî tıbbi ürünlerin yani ilaçların tanıtımında rol alan meslektaşlarımızın oluşturduğu bir topluluğuz” belirtmiştiniz yelpazeniz genişledi mi?
G.Ç- Evet, ilk öncelikle tüzüğümüzde beşerî tıbbı ürünlerin yani ilaçların tanıtımında rol alan meslektaşlarımızın üye olabileceği bir dernek idik ancak 2021 seçiminde tüzükte yapılan güncelleme de dermokozmetik, vitamin-mineral ve gıda takviyesi ürünlerinin tanıtımında rol alan meslektaşlarımızın da derneğe üyeliğinin önü açılmıştır.
W-Güncel MÜDAD yapılanması ve üye yapınız, yaptıklarınız hakkında bilgi alabilir miyiz?
G.Ç.- 2021 yılında göreve geldiğimizde 25 il başkanı 2200 üyemiz mevcuttu tabi bunda son 2 yıllık pandemi etkisi de olmuştu. Bizim dönemimizde şu an 41 il başkanı 5.100 de üyemiz var. 2021 yılında ilk seçildiğimiz gün benim bir konuşmam vardı derneğimizi teknolojik bir alt yapı ile daha ulaşılabilir ve daha iletişim içinde olması için, bunu kısa zamanda üyelik platformu web sitesi güncellemesi ile yaptık. Bu senenin başında ile MÜDAD’ın kendi mobil uygulamasını hayata geçirdik ve halen teknolojik alanda neler yapabiliriz konusunda da çalışmaya devam ediyoruz. Çok yakında katılım belgeli eğitimlerimizde başlayacak bunu da buradan ilk defa paylaşmış olayım.
W- MÜDAD nasıl bir ihtiyacı doldurmaktadır?
G.Ç.- MÜDAD ilk kurulduğunda meslektaşlarımız için birlik beraberlik dayanışma ihtiyaçlarını doldurmaktadır. Ancak yıllar içerisinde meslektaşlarımız ile artık bir sivil toplum örgütü ihtiyacını da karşılamaktadır.
W-Tıbbi mümessiller; Sağlık Bakanlığı, ürün tanıtım temsilcisi, Çalışma Bakanlığı; ilaç tanıtım-satış mümessili, endüstri ise ürün satış elemanı, ürün tanıtım elemanı, satış temsilcisi vb. olarak adlandırmaktadır. Meslek tanımız resmi olarak nasıl şekillendi?
G.Ç- Biz MÜDAD olarak bu tanımların artık teke düşmesini ayrıca bizim çalıştığımız meslek grubunun da değerli hekimlerimiz olduğu için bizim için en uygun tanımın beşerî ürünleri içerdiği için içerisinde tıbbi kelimesinin geçmesini talep ediyoruz. Tabi bildiğiniz gibi son yapılan değişiklerle eğitim ve sınav ile hak kazanan meslektaşlarımızın resmi olarak Ürün Tanıtım Temsilcisi olarak geçiyor. Biz ise bunun sağlıkla ilişkilendirmesini talep ediyoruz. İlerleyen süreçlerde de bununla ilgili girişimlerimiz olacak.
W-MÜDAD olarak üyelerinize ne gibi hizmetler sunmaktasınız?
Hukuki destek alanında öne çıkan konular nelerdir?
G.Ç.- MÜDAD her meslektaşına hukuksal anlamda destek vermeye çalışıyor. Zaten bizler zaman içerisinde birçok kanun kuralları ezberlemiş oluyoruz. Ayrıca MÜDAD başkan yardımcımız ve hukuk sorumlumuz Av. Mehmet Serdar Kırtıloğlu’nun önderliğinde talep edilen il temsilciliklerinde hukuksal bilgilendirme toplantıları yapılıyor. Zaten meslektaşlarımız bu konuda bizlere özelden ulaşıyor bizlerde onlara destek vermeye çalışıyoruz.
W- MÜDAD olarak kamu ve sektör temsilcileri ile iletişiminiz olmakta mıdır, sizi etkileyecek karar süreçlerine katılımınız olmakta mıdır?
W-Tanıtımlar dijitalleştikçe klasik konvansiyonel yöntem ile nasıl birleşti ve pandemi ile gelişen hibrit çalışma modeli mesleğinizi nasıl etkilemektedir?
G.Ç.- Pandemi zamanı çok yüksek volümle bu sistemi kullandık çok faydalarını da gördük şu an çoğu hayatımızda tabi değişiklik de göstermekte her an kendini güncelleyen çevik bir yapı içerisindeyiz. Artık bizde bu çevikliğe çok rahat ayak uydurmuş durumdayız. Ancak Türkiye bir Akdeniz ülkesi iletişim yani yüz yüze tanıtım en ön planda bunu değerli hekimlerimiz de bu şekilde ifade ediyor.
W-Çalışma koşullarında yaşanan değişiklikler ileriye dönük farklı çalışma şekilleri oluşturacak mı?
G.Ç.- Artık sektörümüz bütün güncellemelere açık olduğunu gösterdi, muhakkak ki teknoloji ilerledikçe ki şu an yapay zekâ ile çalışma modelleri videoları vs. geliştirilmekte bizlerin çalışma koşulları ve şekli değişeceğini öngörüyorum. Sektör olarak esnek ve çevik olmak zorundayız.
W- Ziyaret yasaklarında geldiğiniz durum nedir?
G.Ç.- Aslında MÜDAD ’in en iyi ve profesyonel yaptığı ve her yerde olumlu sonuç aldığı bir konu şu an çok spesifik yerlerde sıfır ziyaret değil ama sıkı denetimli ziyaret yapılan ünitelerimiz var ama bu yerler artık bir elin parmağını geçmeyecek kadar az
W- Yıllar içinde gelişen “İş Tatmini” seviyesi konusundaki görüşlerinizi alabilir miyiz?
G.Ç.- Tabi bu konu çok uzun sektöre ilk başlayanlardan dinlesek de ben de anlatsam hepimiz için aynıdır çünkü her geçen yıl sektör iş tatmini konusunda negatif olduğu zamanlar oluyor ama bunun en iyi ortadan kaldıracak unsur ise bu mesleği ve bulundukları ortamı motive bir şekilde sevmeleri ve demotive durumlardan kendilerini uzak tutmaları.
W- ÜTT’de olması gereken özellikler nelerdir, çalışmak isteyenlere bu işkolunda mutlu olabilmeleri için tavsiyelerinizi de beraberinde alabilir miyiz?
G.Ç.- Bu konu artık her geçen gün kendini güncellemekte artık sektör çevik bir halde özellikle sektöre yeni başlayan genç arkadaşlarımız çok şanlılar çünkü sektöre girdiklerinde işin sadece alaylı kısmı kalıyor bir çok genç arkadaşımızın artık yabancı dil eğitimi, lisans üstü eğitimi ve kişisel gelişim eğitimlerini tamamlamış olarak başlıyor bu özellikler onlara hep bir adım önde olma şansı veriyor. Bunun yanında mesleği severek yapmaları ve sabır ile yapmaları kendilerini bu sektörde daha emin adımlarla ilerlemelerini sağlayacaktır.
W- MÜDAD App Mobil Uygulamanızı tanıtır mısınız başka yenilikçi uygulamalarınız olacak mıdır?
G.Ç- MÜDAD uygulaması benim hayalimdi uzun süre üzerinde düşündüm kendimde zaten ilk üniversitem bilgisayar teknolojileri ve programlama olduğu için teknoloji dünyası bu şekilde hayal ediyorsunuz, üzerinde çalışıyorsunuz ve sonuç size meslektaşlarınızın memnuniyeti ve teşekkürü ile dönüyor bu benim için cidden onur duyulacak bir duygu. Uygulamamız gün geçtikçe kendini güncelleyecek şekilde planlandı bu şekilde oldu diye düşünmüyoruz bize gelen olumlu görüşler üzerinde düşünüp hemen güncelleme ile hayata geçiriyoruz. Çok kısa sürede uygulama üzerinden eğitimlerimiz olacak kısa süre içinde bunun da çalışmalarına başlayacağız.
W- Deprem doğal afeti sebebi ile üyelerinizden, sektörün fedakâr çalışanlarından kayıplarımız olmuştu acı tabloyu paylaşır mısınız?
G.Ç.-Aslında bu konuya hiç girmek istemiyorum. Emin olun o gün halen Konyaspor’un kar nedeni ile Fenerbahçe maçı için İstanbul’a uçağının ertelenmesi sürecinin Twitter’da TT olmuştu ben halen o anda olmak istiyorum. O gece yattığımda 02.00 idi. Eşim daha önce düzce depremini yaşadığı için tam 04.17 de bizde kalktık kalkış o kalkış artık bizlerde eski biz değiliz Türk milletinin de olduğu gibi. Ben bunu söylemek çok inanın çok zor 8 meslektaşımızı kaybettik hepsinin ayrı ayrı anısı var hem bende hem ekip arkadaşlarında hem de tanıyan meslektaşlarında ancak benim ayrıca özel bir durumum oldu grup arkadaşım bir çok ödüle beraber katıldığım en son yıl sonu toplantısında bir çok konu üzerine konuştuğum hatta bir ödülde annesi ile de tanışma fırsatı bulduğum Fırat Demir arkadaşımı kaybettim Hatay Defne de ilk günler bildiğiniz bizler burada çarpındık ses seda iletişim yöneticilerimiz hepsi oraya ulaştı ama acı durum müdahale edilemedi çok büyük bir afet son olarak 10 şubat Cuma günü acı haberi aldık. Fırat eşi ve kızı artık aramızda değiller. Deprem için ayrıca başka bir söyleşide yapmayı isterim sizin aracılığınız ile.
W- Deprem de gerçekleştirdiğiniz destek faaliyetlerinizden bahseder misiniz ve MÜDAD olarak sonraki doğal afetlere yönelik ne gibi hazırlık planlarınız olacak?
G.Ç.- Deprem de MÜDAD, MÜDAD olmaktan çıktı meslek dayanışma derneğinin yanında afet yardım derneği kimliğine büründü bu beni ve yönetim ekibimi çok onurlandırdı. Bizlerde deprem illerimizi yakın illerde olan il temsilcilikleri ile eşleştirdik. Özelikle Adana, Konya, Mersin, Malatya, Şanlıurfa, Elâzığ, Erzurum, Kayseri ve Ankara il temsilcikleri aşırı yoğun ve özverili bir şekilde çalıştılar sizlerin aracılığı ile buradan bütün il temsilcilerimize teşekkür ediyoruz. Yine bütün il temsilcilikleri duyarlılıkla deprem yardımları konusunda çok büyük bir karakter göstererek her şeyin fazlasının olması için tüm imkanlarını zorladılar tekrardan hepsine çok teşekkür ederim böyle bir derneğin başkanı olmak cidden onur ve gurur verici.
W- Yakın dönem vizyon hedeflerinizi paylaşır mısınız?
G.Ç.- MÜDAD teknolojik alanda çok iyi yerlere geldi artık hem meslek tanımı hem de meslektaşlarımıza eğitim konusunda destek vermek bizim kısa vadeli hedeflerimiz ve Yönetim kurulumuzun vizyonu umarım kısa sürede bu planlarımızı hayata geçiririz.
W- “14 Nisan Tıbbi Mümessil Günü” anlamını sizden alabilir miyiz?
W- Sayın Başkan söyleşi için teşekkür eder başarılar dileriz.
G.Ç.- en sizlere bu güzel söyleşi için teşekkür ederim, bir sonraki söyleşide görüşmek üzere.